Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile, o persona giuridica, che visita il Sito soggetto alle presenti condizioni generali.
Servizi e Servizi: www.reserve-biologique.com mette a disposizione dei Clienti:

Contenuto: Tutti gli elementi costitutivi delle informazioni presenti sul Sito, in particolare testi – immagini – video.

Informazioni per i clienti: di seguito denominate “Informazioni” che corrispondono a tutti i dati personali che possono essere detenuti da www.reserve-biologique.com per la gestione del tuo account, la gestione delle relazioni con i clienti e per scopi di analisi e statistica.

Utente: utente Internet che si connette, utilizzando il suddetto sito.

Informazioni personali: “Informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche a cui si applicano” (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini “dati personali”, “interessato”, “responsabile del trattamento” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679)

1. Presentazione del sito web.

Ai sensi dell’articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, gli utenti del sito web sono informati www.reserve-biologique.com’identità delle varie parti coinvolte nella sua attuazione e monitoraggio:

Proprietario: SARL RBMA Capitale sociale di € 756.000 Partita IVA: FR 94 50994160500016 – Domaine du Haut Thorenc, 06750 Thorenc
Responsabile della pubblicazione: Longour Patrice – preserve@wanadoo.fr
Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o giuridica.
Webmaster : STYLEO – julien.dezitter@styleo.fr
Host: ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Responsabile della protezione dei dati: Nome delegato – E-mail delegato

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti.Il Sito costituisce un’opera dell’ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dalle Normative Internazionali applicabili. Il Cliente non potrà in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto tutti o parte degli elementi o delle opere del Sito.

   L’utilizzo del sito implica reserve-biologique.com la piena accettazione delle condizioni generali d’uso di seguito descritte. Le presenti condizioni di utilizzo possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento, gli utenti del sito reserve-biologique.com sono pertanto invitati a consultarle regolarmente.

Questo sito web è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Un’interruzione dovuta a manutenzione tecnica potrà comunque essere decisa da reserve-biologique.com che si impegneranno poi a comunicare agli utenti prima delle date e degli orari dell’intervento. Il sito web reserve-biologique.com viene aggiornato regolarmente da reserve-biologique.com responsabile. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: sono tuttavia vincolanti per l’utente che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

3. Descrizione dei servizi forniti.Lo scopo del sito web reserve-biologique.com è quello di fornire informazioni su tutte le attività della società. reserve-biologique.com si impegna a fornire al sito reserve-biologique.com informazioni il più accurate possibile. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per omissioni, inesattezze e carenze nell’aggiornamento, sia da solo che da partner terzi che gli forniscono queste informazioni.

   Tutte le informazioni indicate sul sito reserve-biologique.com sono fornite a titolo indicativo, e sono suscettibili di evolversi. Inoltre, le informazioni sul sito reserve-biologique.com non sono esaustive. Sono dati soggetti a modifiche che sono state apportate da quando sono stati messi online.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito web non può essere ritenuto responsabile per danni materiali legati all’uso del sito. Inoltre, l’utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando apparecchiature recenti, non contenenti virus e con un browser di ultima generazione aggiornato. Il sito reserve-biologique.com è ospitato da un fornitore di servizi sul territorio dell’Unione Europea in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n ° 2016-679)

L’obiettivo è fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. L’host garantisce la continuità del suo servizio 24 ore al giorno, tutti i giorni dell’anno. Tuttavia, si riserva il diritto di interrompere il servizio di hosting per i periodi più brevi possibili, in particolare per scopi di manutenzione, miglioramento della sua infrastruttura, guasto delle sue infrastrutture o se i Servizi generano traffico ritenuto anomalo.

reserve-biologique.com e l’host non possono essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche in particolare a causa della congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazione.reserve-biologique.com possiede i diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti di utilizzo di tutti gli elementi accessibili sul sito web, inclusi testi, immagini, grafica, loghi, video, icone e suoni. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, è vietata senza la previa autorizzazione scritta di: reserve-biologique.com

   Qualsiasi uso non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come una violazione e perseguito in conformità con le disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità.reserve-biologique.com agisce come editore del sito. reserve-biologique.com è responsabile della qualità e della veridicità dei Contenuti che pubblica.

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reserve-biologique.com non può inoltre essere ritenuta responsabile per danni indiretti (come ad esempio una perdita di mercato o perdita di opportunità) derivanti dall’uso del sito reserve-biologique.com. Spazi interattivi (possibilità di porre domande nell’area contatti) sono a disposizione degli utenti. reserve-biologique.com si riserva il diritto di cancellare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in questo spazio che violi la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Se necessario, reserve-biologique.com si riserva inoltre il diritto di mettere in discussione la responsabilità civile e / o penale dell’utente, in particolare in caso di messaggio razzista, offensivo, diffamatorio o pornografico, indipendentemente dal mezzo utilizzato (testo, fotografia …).

7. Gestione dei dati personali.Il cliente è informato delle norme relative alla comunicazione di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 6 agosto 2004 e del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679).

   7.1 Responsabile della raccolta dei dati personali

   Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: Nome responsabile GDPR. reserve-biologique.com è rappresentata dal rappresentante del nome, il suo rappresentante legale.

In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, reserve-biologique.com si impegna a rispettare le disposizioni legali vigenti. In particolare, è responsabilità del Cliente stabilire le finalità del trattamento dei propri dati, fornire ai propri potenziali clienti e clienti, dalla raccolta dei loro consensi, informazioni complete sul trattamento dei propri dati personali e tenere un registro delle operazioni di trattamento in conformità con la realtà. Ogni volta che reserve-biologique.com tratta Dati personali, reserve-biologique.com adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati personali rispetto alle finalità per le quali reserve-biologique.com sta elaborando.

 

7.2 Finalità dei dati raccolti

reserve-biologique.com possono trattare in tutto o in parte i dati:

• Per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e tracciabilità dei servizi ordinati dall’utente: dati di connessione e utilizzo del Sito, fatturazione, storico ordini, ecc.
• Per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking…): apparecchiature informatiche utilizzate per la navigazione, indirizzo IP, password (hashed)
• Per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
• per condurre sondaggi facoltativi sulla soddisfazione reserve-biologique.com: indirizzo e-mail
• Per realizzare campagne di comunicazione (sms, email): numero di telefono, indirizzo email

reserve-biologique.com non commercializza i tuoi dati personali, che vengono quindi utilizzati solo per necessità o per scopi statistici e analitici.

 

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità con le normative europee vigenti, reserve-biologique.com Utenti hanno i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (articolo 15 GDPR) e rettifica (articolo 16 GDPR), aggiornamento, completezza dei diritti dei dati degli Utenti di bloccare o cancellare i dati personali degli Utenti (articolo 17 del GDPR), quando sono inesatti, incompleti, ambigui, obsoleti o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o archiviazione è vietata
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 13-2c GDPR)

 

• Diritto di limitazione del trattamento dei dati degli Utenti (art. 18 GDPR)
• Diritto di opporsi al trattamento dei dati degli Utenti (art. 21 GDPR)
• Diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, quando tali dati sono soggetti a trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR)
• Diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi reserve-biologique.com dovrà comunicare (o meno) i loro dati a un soggetto terzo da loro precedentemente designato.

Non appena reserve-biologique.com viene a conoscenza della morte di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, reserve-biologique.com si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria a fini probatori o per soddisfare un obbligo legale.

Qualora l’Utente desideri sapere come reserve-biologique.com utilizza i propri Dati Personali, chiedere la rettifica degli stessi o opporsi al loro trattamento, l’Utente può contattare reserve-biologique.com scrivendo al seguente indirizzo:

Il tuo indirizzo postale + nome del responsabile del trattamento.

In questo caso, l’Utente deve indicare i Dati Personali che desidera reserve-biologique.com correggere, aggiornare o cancellare, identificandosi precisamente con una copia di un documento di identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti reserve-biologique.com dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti. Infine, reserve-biologique.com Utenti possono presentare un reclamo alle autorità di vigilanza, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Mancata comunicazione dei dati personali

reserve-biologique.com è vietato elaborare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti in un paese situato al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non idoneo” dalla Commissione Europea senza prima informare il Cliente. Tuttavia, reserve-biologique.com rimane libera di scegliere i suoi subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che forniscano garanzie sufficienti per quanto riguarda i requisiti del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679).

reserve-biologique.com impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni ed in particolare che non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che influisce sull’integrità o la riservatezza delle informazioni del Cliente viene portato all’attenzione di reserve-biologique.com il Cliente deve informare il Cliente il prima possibile e comunicare le misure correttive adottate. Inoltre, reserve-biologique.com non raccoglie alcun “dato sensibile”.

I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da reserve-biologique.com sussidiarie e subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di raggiungere le finalità della presente informativa.

Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra menzionate, le principali persone che possono avere accesso ai dati dei reserve-biologique.com Utenti sono principalmente i nostri agenti del servizio clienti.

7.5 Tipi di dati raccolti

Per quanto riguarda gli utenti di un Sito reserve-biologique.com, raccogliamo i seguenti dati che sono essenziali per il funzionamento del servizio, e che saranno conservati per un periodo massimo di 36 mesi dopo la fine del rapporto contrattuale:
Cognome, nome indirizzo postale, email, numero di telefono.

reserve-biologique.com raccoglie anche informazioni che migliorano l’esperienza dell’utente e fornisce consigli contestualizzati:
Dati di navigazione per offrire servizi personalizzati e generare statistiche sull’audience. (Google Analytics, Facebook)

Questi dati sono conservati per un periodo massimo di 36 mesi dopo la fine del rapporto contrattuale.

Notifica di incidente

Non importa quanto duramente ci provi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire la sicurezza assoluta. Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano intraprendere le azioni appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i propri obblighi normativi di segnalazione.

Nessuna informazione personale dell’utente del sito reserve-biologique.com viene pubblicata all’insaputa dell’utente, scambiata, trasferita, assegnata o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi del riscatto di reserve-biologique.com e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione di tali informazioni al potenziale acquirente che a sua volta avrebbe lo stesso obbligo di memorizzare e modificare i dati rispetto all’utente del sito reserve-biologique.com

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e della Salute Personale Data.reserve-biologique.com utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

 

Durante il trattamento dei Dati personali, reserve-biologique.com adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Collegamenti ipertestuali “cookie” e tag Internet (“tag”)

Il sito reserve-biologique.com contiene una serie di collegamenti ipertestuali ad altri siti, istituiti con l’autorizzazione di reserve-biologique.com. Tuttavia, non reserve-biologique.com ha la possibilità di controllare il contenuto dei siti così visitati, e quindi non si assume alcuna responsabilità per questo fatto.

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9.1. « COOKIES »

 

Un “cookie” è un piccolo file informativo inviato al browser dell’Utente e memorizzato sul terminale dell’Utente (ad es. computer, smartphone), (di seguito “Cookie”). Questo file include informazioni quali il nome di dominio dell’Utente, il provider di servizi Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente, nonché la data e l’ora dell’accesso. I cookie non sono in alcun modo suscettibili di danneggiare il terminale dell’Utente.

reserve-biologique.com può trattare le informazioni dell’Utente relative alla sua visita al Sito, quali le pagine consultate, le ricerche effettuate. Queste informazioni reserve-biologique.com permettono di migliorare il contenuto del Sito, la navigazione dell’Utente.

 

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Se l’Utente rifiuta la registrazione dei Cookie nel suo terminale o browser, o se l’Utente cancella quelli registrati lì, l’Utente è informato che la sua navigazione ed esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Ciò potrebbe verificarsi anche quando reserve-biologique.com o uno dei suoi fornitori di servizi non sono in grado di riconoscere, ai fini della compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, la lingua e le impostazioni di visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra essere connesso a Internet.

 

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In qualsiasi momento, l’Utente può scegliere di esprimere e modificare i propri desideri in merito ai Cookie reserve-biologique.com può anche utilizzare i servizi di fornitori di servizi esterni per aiutarlo a raccogliere ed elaborare le informazioni descritte in questa sezione.

 

Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Youtube, Linkedin e Google Plus che appaiono sul Sito reserve-biologique.com o nella sua applicazione mobile e se l’Utente ha accettato il deposito dei cookie continuando a navigare sul Sito Web o sull’applicazione mobile di reserve-biologique.com Twitter, Youtube, Facebook, Linkedin e Google Plus possono anche depositare cookie sui tuoi terminali (computer, tablet, telefono cellulare).

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Articolo 9.2. TAG INTERNET

reserve-biologique.com possono occasionalmente utilizzare web beacon (noti anche come “tag”, o action tag, GIF a pixel singolo, GIF trasparenti, GIF trasparenti e GIF one-to-one) e distribuirli tramite un partner di analisi web che può trovarsi (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, incluso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero.

Questi tag sono collocati sia negli annunci pubblicitari online che consentono agli utenti di Internet di accedere al Sito, sia nelle varie pagine dello stesso.

Questa tecnologia reserve-biologique.com consente di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo di questo Sito da parte dell’Utente.

 

Il fornitore di servizi esterno può raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti Web attraverso questi tag, compilare report sulle attività del Sito per reserve-biologique.com e fornire altri servizi relativi all’uso del Sito e di Internet.

Legge applicabile e foro competente.

Qualsiasi controversia relativa all’utilizzo del sito www.reserve-biologique.com è soggetta alla legge francese. Tranne nei casi in cui la legge non lo consente, la giurisdizione esclusiva è attribuita ai tribunali competenti di Grasse.